过度解读、主动推送、个人隐私曝光：天眼查们应该有怎样的边界？

天眼查们正遭遇一场信任危机。本年4月21日，天眼查曾在多个微信群发布提示音讯称，360金融运营主体北京奇步全国科技有限公司（以下简称“奇步科技”）于4月20日产生多项工商改变，周鸿祎不再担任公司董事长一职。该音讯立刻引起媒体关注，多家媒体引用天眼查音讯发布报导，称“周鸿祎卸职360金融董事长”。

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可是很快，这一大“新闻”被证明是乌龙。360金融方面回应称，该音讯不实，周鸿祎仍是360金融上市公司董事长，周鸿祎卸职董事长的奇步科技并非360金融上市事务主体。

相似的乌龙事情在近段时刻产生的次数不在少数。天眼查、企查查等商查渠道在未与企业进行信息核实前，使用大数据广泛传播企业信息，出现和事实有收支的信息影响企业运营的做法，备受争议。

过度解读，主动推送

作为企业工商信息的第三方渠道，天眼查、企查查等渠道的技术人员经过爬虫技术从国家工商信息网站等政府机构官方网站，以及互联网揭露数据中抓取企业信息，从而形成商业信息报告，供给给B端企业和C端用户使用。

从近期频发的信息乌龙事情来看，这类渠道信息引起的误解，大致可分为几种状况。首先，在面向普通用户或中小企业之外，天眼查们仍是媒体从业者的信息来源，出于运营需求，商查渠道会组成媒体群，越来越多地主动发布一些关注度高的企业的工商改变信息。

因为渠道24小时监控企业工商信息变化，并第一时刻传达给媒体，这个过程中，很难防止部分正常的工商改变，被过度解读的状况。

资深人力资源服务专家汪张明向搜狐科技介绍，改变法人、董事等要害信息有三种可能，第一种，归于正常负责人或高管的变化，如企业首要负责人的改变，同步更新注册信息；第二种，控股股东产生了变化，公司的股权结构也会产生变化，法人代表及董事也会相应的产生改变；第三种，非正常景象产生的改变，如原法人或股东为了逃避法律职责，在无任何征兆或理由的状况下改变企业要害注册信息，需求警觉。

至于是哪一种动因的工商变化，需求用户、媒体结合其他信息进行判断，或许跟企业求证，仅凭一条工商改变信息就妄加结论，过于草率。

而此前，不少媒体还供给了工商改变背后的另一种可能性，即为了方便公司内部批阅，而改变董事等信息，但汪张明指出该观念有失偏颇，“内部批阅归于内部授权，不是改变的必要条件。”

据央广网报导，天津一家企业相关负责人曾表明：“公司于4月份进行了法定代表人等几项正常的工商改变，天眼查同步了具体信息，还将此整理成新闻快讯发布给协作媒体，引发了商场许多臆想，因此，公司不得不及时出来驳斥谣言。”

而早在去年，如涵控股也经历过此类乌龙事情。2019年5月29日，天眼查数据显示，杭州如涵控股股份有限公司产生多项改变，阿里巴巴、君联本钱等8个股东退出该公司队伍。一时刻，许多媒体跟进报导。

可是5月31日，如涵控股发布《关于部分媒体对如涵控股不实的弄清声明》予以弄清，表明阿里巴巴、君联本钱、赛富投资均为如涵控股的股东，其股份受制于上市后180天的锁定期，并没有被出售或转让。

我国政法大学传播法研究中心副主任朱巍向搜狐科技表明，商查渠道主动发布工商信息以汲取流量的做法，即便不违法，也有损商业道德。

新京报4月份曾发布刊评指出，工商信息、案件信息、知识产权信息、证券商场信息等信息，都是静态展现，公共部门把握权威载体，并不会主动向外部推送特定信息。原因在于，公共部门及其信息发布载体自身具有公共性和客观性，主动推送有违客观立场，简单引起外界误读。

刊评作者喻辛表明，互联网公司使用技术手段抓取聚合揭露信息，自身没有问题，可是使用自身东西或其他信息发布渠道推送特定信息，乃至发布新闻通稿等主动“引荐”来吸引眼球的做法，则有悖于揭露信息被动查询以确保其客观性的特点。

信息延迟、不精确，走漏个人隐私

商查渠道信息延迟、不精确相同也是导致企业变化被误读的根源，从而误导媒体和群众。

例如360金融事情，事发当天，360金融向媒体解说信息过错原因，360金融于上市前从“北京奇步全国科技有限公司”拆分出来独立运营开展，现360金融的主体为“上海淇毓信息科技有限公司”，周鸿祎仍是360金融董事长。“北京奇步全国科技有限公司”现为360金服的主体，非上市事务主体。

但天眼查对此作出回应表明，“自查发现，天眼查信息虽与360金融官方观念不同，但也并非闭门造车或数据过错，而是审慎归纳了工商信息及360金融自身对外发布的揭露信息。”天眼查将事情原因归结于，360金融没有及时更新代表官方信息的各渠道账号认证材料，比如微博和微信。

对此，朱巍指出，查找的信息假如不精确，存在挂号信息自身便是过错的状况，或许本来是精确的，可是更改了相关信息，没有及时更正，从这方面来讲，商查渠道不是内容发布者，仅仅渠道，出现问题的职责还在工商体系，当然，发现问题后仍旧供给过错信息的状况除外。

但从另一个角度来看，各官方信息渠道的材料更新自身就存在时刻差，但商查渠道对信息的披露却是即时的，且未经企业证实，假如媒体对渠道给到的信息缺少判断力，很简单导致一系列不实报导。

近来，因为渠道自身技术问题而导致的信息偏差，也被露出出来。9月21日，有媒体报导称海澜之家建立了半导体设备新公司，信息相同来源于天眼查，后者显示，凯桦康半导体设备南京有限公司建立，注册本钱21.5万美元，法定代表人为林建智，运营规模包括电子元器材制作、半导体器材专用设备销售、半导体器材专用设等，且穿透后凯桦康半导体设备由海澜之家100%控股。

而据海澜之家回应，凯桦康半导体设备南京有限公司建立的前身叫凯诺科技，海澜之家更名前也叫凯诺科技，天眼查对两个信息进行了主动相关，数据有错，凯桦康半导体并非是海澜之家新建立的公司。

除此之外，更为严重的是，商查渠道曝露的企业信息中，不少包含了企业法人手机号等个人隐私信息。

本年6月，媒体人徐亮曾发布文章指出，天眼查在没有经过授权的状况下就将其手机号发布在了网站上，而他仅仅在注册的时分供给了手机号，且他的手机号和邮箱彻底无法加密。

朱巍告诉搜狐科技：“依照企业信息揭露条例，企业的工商信息是应当揭露和查询的，可是这里涉及到公司股东监事的个人信息，工商挂号的时分会流失这些相关信息，这个信息有两面性，一方面它归于工商挂号信息，应该被揭露，可是另一方面，它也归于个人隐私的规模，当两个权力产生冲突，依然要维护的是个人信息权力。这种行为会以损害公民个人信息来论处。”

究其根本，主动推送工商变化、对搬运信息加重诱导提示等做法，都服务于运营及盈余的意图。借用媒体影响力，渠道能够进步曝光率，以此引起用户和企业的注重，一起覆盖了B端客户和C端用户。

在天眼查、企查查等渠道上，用户能够查询公司的首要人员、股东信息、股权结构等企业布景信息，以及法律诉讼，法院布告等危险信息等，但免费用户能够查询的信息较少，收费用户（VIP用户）则能够查询到更多信息，这是渠道首要的盈余模式。

“现在的商场监督管理体系下，公司的挂号信息自身便是揭露信息，应该供全社会查询，可是现在经过一种渠道，经过收费的模式才干查到，工商体系应该好好考虑下，这个权力是应该被单个商业垄断，仍是应该自己加强服务交给全社会保管。”朱巍表明，一方面，渠道供给便捷性没有问题，但另一方面，个人信息隐私权和商业机密维护，要充沛考虑到工商挂号体系里面。